お客様は、いつでも次に定める取消料を当社に支払って募集型企画旅行契約を解除することができます。通信契約を解除する場合にあっては、当社は提携会社のカードにより所定の伝票へのお客様への署名なくして取消料の支払いを受けます。営業時間終了後の連絡は、翌日のキャンセル連絡となります。
| 取消日 | 宿泊付旅行 | 日帰り旅行 |
|---|---|---|
| 旅行開始日の20日前～11日前 | 20% | 無料 |
| 旅行開始日の10日前～8日前 | 20% | 20% |
| 旅行開始日の7日前～2日前 | 30% | 30% |
| 旅行開始日の前日 | 40% | 40% |
| 旅行開始日の集合時刻前 | 50% | 50% |
| 無連絡不参加または旅行開始後の解除 | 100% | 100% |
※取消・変更料の対象は旅行代金です。（1人部屋追加料金、その他の割増料金も旅行代金に含まれます）
※無料取消期間であっても、クレジット決済をした場合は、クレジットカード会社が徴収する決済手数料4％を引いた旅行代金が返金され、振り込み支払の場合は、振り込み手数料を差し引いた旅行代金が返金されます。